Việc sử dụng thang máy tưởng chừng đơn giản với các bước vào và bấm nút, thế nhưng với người mới sử dụng lần đầu hoặc ít tiếp xúc với các tòa nhà hiện đại, công cụ này vẫn gây ra nhiều trở ngại. Bài viết sau đây NDE sẽ cung cấp toàn tập hướng dẫn sử dụng thang máy an toàn cho người mới, giúp bạn làm chủ công nghệ và biết cách ‘giao tiếp’ an toàn với cabin, đảm bảo an toàn cho chính bạn và người thân.
3 Lý do cốt lõi khiến bạn cần nắm rõ cách sử dụng thang máy
Theo ông Nguyễn Hải Đức – Chủ tịch Hiệp hội Thang máy Việt Nam (VNEA), trong quá trình sử dụng và bảo trì thang máy chính là lúc dễ xảy ra sự cố nhất nếu người dùng không có kiến thức. Dưới đây là 3 lý do cốt lõi khiến bạn cần nắm rõ cách sử dụng thang máy:
- Việc hiểu rõ cách vận hành chính là yếu tố tiên quyết đảm bảo an toàn cho chính bạn và mọi người xung quanh, tránh các tai nạn kẹt tay, kẹt chân…bình tĩnh xử lý khi gặp sự cố, nhất là trong tình huống thang máy dừng đột ngột hoặc mất điện. Bảo vệ trẻ em và người già di chuyển an toàn.
- Thang máy được sử dụng đúng cách sẽ giảm thiểu nguy cơ hỏng hóc, giảm áp lực lên hệ thống, giảm thiểu tần suất sửa chữa từ đó tiết kiệm chi phí vận hành.
- Học cách sử dụng thang máy giúp bạn tự tin khi thao tác, biết cách ứng xử văn minh tại môi trường công cộng, góp phần xây dựng một môi trường sống an toàn, hiện đại.
Làm quen các ký hiệu trên bảng điều khiển thang máy
Mặc dù mỗi hãng thang máy khác nhau lại có cách ký hiệu khác nhau trên bảng điều khiển, nhưng chung quy lại, bạn chỉ cần nắm rõ 2 cụm điều khiển đó là bảng điều khiển sảnh và bảng điều khiển trong Cabin.
Ký hiệu tại bảng điều khiển bên ngoài (Sảnh chờ)
Bảng điều khiển bên ngoài thường bao gồm 2 nút bấm cơ bản, mục đích để “gọi thang”:
- Nút (▲) hoặc (↑): Nhấn để gọi thang máy di chuyển lên tầng cao hơn.
- Nút (▼) hoặc (↓): Nhấn để gọi thang máy di chuyển xuống tầng thấp hơn.
- Màn hình hiển thị: cho biết Cabin đang di chuyển lên hay xuống và vị trí đang ở tầng nào.
Ký hiệu tại bảng điều khiển bên trong Cabin
Bảng hướng dẫn sử dụng thang máy bên trong Cabin tập trung nhiều nút bấm hơn cả, cho phép bạn nhấn chọn điểm đến mong muốn và điều khiển các tính năng khẩn cấp:
Các nút chọn tầng phổ biến:
- Số (1, 2, 3…): Các tầng của tòa nhà trên mặt đất.
- Nút G (Ground): Tầng trệt (thường là tầng sảnh chính).
- Nút B1, B2, B3 (Basement): Các tầng hầm (thường dùng làm bãi đỗ xe).
- Nút L (Lobby): Sảnh tòa nhà.
- Nút P (Parking): Tầng đỗ xe.
- Nút R / RT (Rooftop): Tầng thượng.
- Các số đặc biệt (3A, 12A, 12B): Theo phong thủy, các nút này thường thay thế cho tầng số 4, 13, 14.
Các nút chức năng điều khiển cửa:
- Nút (►|◄): Đóng cửa nhanh (tiết kiệm thời gian chờ cửa tự động đóng).
- Nút (◄|►): Mở cửa nhanh hoặc giữ cửa lâu hơn để đợi người khác bước vào.
Các nút hỗ trợ khẩn cấp (Cực kỳ quan trọng):
- Nút Hình Chuông (🔔): Chuông báo động. Nhấn khi bạn bị kẹt hoặc cần sự giúp đỡ khẩn cấp từ bên ngoài.
- Nút Điện thoại / Intercom (📞 hoặc ✆): Nút bấm để đàm thoại trực tiếp với nhân viên kỹ thuật hoặc ban quản lý tòa nhà khi có sự cố.
- Nút Overload: Báo hiệu khi thang máy quá tải (đèn sáng hoặc âm thanh), thang máy sẽ không đóng cửa nếu không bớt người hoặc giảm trọng lượng.
Hướng dẫn sử dụng thang máy chuẩn cho người mới
Đa phần người mới học cách bấm thang máy qua việc bắt chước người khác, điều này dễ dẫn đến việc hiểu sai bản chất. Dành 1 phút nghiền ngẫm quy trình sử dụng thang máy đúng chuẩn từ các chuyên gia NDE, bạn sẽ dễ dàng thao tác đúng trình tự:
Thao tác khi ở bên ngoài (sảnh chờ)
Khi đứng trước cửa thang máy, mục tiêu của bạn là gọi cabin đến vị trí của mình:
- Bước 1- Xác định hướng đi: Để đi lên tầng cao hơn, bạn nhấn nút (▲), ngược lại để xuống tầng thấp hơn, nhấn nút (▼).
- Bước 2 – Thao tác nút bấm: Nhấn một lần duy nhất, nếu thấy đèn sáng thì yêu cầu đã được ghi nhận.
- Bước 3 – Quan sát bảng hiển thị: Màn hình LED phía trên cửa thang sẽ cho bạn biết thang máy đang ở vị trí nào và đang di chuyển theo hướng nào.
- Bước 4 – Chờ đợi văn minh: Đứng chờ ở vị trí 2 bên cửa thang, sau khi người bên trong ra ngoài thì bạn mới bước vào. Trường hợp thang máy báo quá tải (tiếng chuông hoặc chữ OL – Overload), bạn hãy bước ra và kiên nhẫn chờ đợi chuyến sau.
Thao tác khi ở bên trong (Cabin)
Khi đã bước vào Cabin, bạn cần thực hiện các thao tác sau để đến đúng nơi:
- Bước 1 – Kiểm tra hướng đi: Quan sát màn hình LED, xem mũi tên đang đi lên hay đi xuống, đảm bảo thang đang đi đúng chiều bạn cần.
- Bước 2 – Chọn tầng: Trên bảng điều khiển bên trong cabin, nhấn số tầng mong muốn. Khi nút sáng đèn, lệnh gọi đã được lưu.
- Bước 3 – Điều khiển cửa (nếu cần): Thông thường, thang máy sẽ tự động đóng cửa sau 5 – 7 giây, nhưng nếu muốn cửa đóng nhanh hơn, nhấn nút (►◄). Còn nếu muốn giữ cửa chờ người khác vào, hãy nhấn giữ nút mở cửa (◄►).
- Bước 4 – Vị trí đứng: Nên đứng gọn vào bên trong hoặc phía sau Cabin, tránh đứng sát cửa để ngăn tình trạng kẹt đồ đạc khi cửa đóng/mở.
Thao tác khi bước ra khỏi thang
Cuối cùng, hãy chú ý quan sát sàn thang, đảm bảo sàn cabin đã bằng phẳng với mặt sàn tầng khi thang dừng và cửa thang mở hoàn toàn mới dứt khoát bước ra ngoài. Một chút sai lệch đôi khi cũng khiến bạn bị vấp. Hãy nhớ, nếu thang dừng lại nhưng chưa đến tầng của mình, bạn nên chủ động đứng gọn sang một bên hoặc bước ra ngoài cửa thang để nhường lối cho người bên trong ra, sau đó mới quay trở lại Cabin.
Hướng dẫn sử dụng thang máy công nghệ mới
Đối với các tòa nhà văn phòng hiện đại hoặc chung cư cao cấp, cách sử dụng thang máy chung cư/tòa nhà có chút khác biệt. Bạn không thể chỉ bấm nút là đi, mà phải biết sử dụng các công nghệ thang máy hiện đại đang dần phổ biến:
Thang máy sử dụng thẻ từ/vân tay: Để tăng cường an ninh cho các chung cư cao cấp, khi muốn sử dụng thang máy, bạn cần có sẵn thẻ cư dân, quẹt thẻ vào hộp thiết bị (Access Control) trên bảng điều khiển thì nút số tầng mới hoạt động.
Thang máy điều khiển bằng Smartphone: Thay vì phải chạm vào các nút bấm vật lý, loại thang này được điều khiển trực tiếp qua ứng dụng trên điện thoại. Ví dụ thang của hãng KONE hay Mitsubishi.
Thang máy chọn tầng trước (DCS): Đây là loại thang tích hợp hệ thống chọn tầng thông minh (DCS). Với hệ thống này, người dùng sẽ chọn tầng trực tiếp tại bảng điều khiển bên ngoài sảnh. Hệ thống sẽ báo cho bạn biết số cửa thang cần đứng (ví dụ: A, B, C…). Khi vào trong cabin, sẽ không tìm thấy nút nào để bấm vì thang đã tự động ghi nhớ lệnh.
Quy tắc vàng để đảm bảo an toàn & xử lý sự cố kẹt thang
Viện Kỹ Thuật Ứng Dụng Thang Máy (VILEA) cho biết: “việc người dân tự ý cứu hộ khi thang kẹt (như cạy cửa, leo ra ngoài) là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến các tai nạn tử vong thương tâm”. Viện cũng khuyến cáo rằng, để đảm bảo an toàn, hãy luôn tuân thủ 3 quy tắc vàng dưới đây:
- Quy tắc 1 – Giữ bình tĩnh: Tuyệt đối không hoảng loạn, không tự ý cạy cửa hay cố gắng trèo qua cửa thoát hiểm trên trần. Thang máy hiện đại luôn được trang bị hệ thống thông khí và phanh cơ khí chống rơi, đứng trong cabin cực kỳ an toàn, không lo ngạt thở.
- Quy tắc 2 – Kích hoạt nút liên lạc khẩn cấp: Nhấn nút chuông báo động (🔔) để phát tín hiệu cầu cứu đến bộ phận cứu hộ hoặc quản lý tòa nhà. Nhấn nút liên lạc nội bộ Intercom (📞 hoặc ✆) để đàm thoại và thông báo chính xác vị trí tầng đang bị kẹt.
- Quy tắc 3 – Chờ đợi đội cứu hộ và làm theo hướng dẫn: Chờ đợi bên trong Cabin và nghe theo hướng dẫn từ đội cứu hộ. Khi bạn cảm nhận thấy thang rung lắc nhẹ hoặc di chuyển, đó là dấu hiệu đội kỹ thuật đang can thiệp phanh để đưa thang máy về vị trí an toàn. Hãy chắc chắn bước ra ngoài khi cửa đã mở hoàn toàn và mặt sàn cabin bằng phẳng với mặt sàn tầng.
Hướng dẫn sử dụng thang máy an toàn cho chủ sở hữu
Chủ sở hữu thang máy hộ gia đình/tòa nhà là người chịu trách nhiệm trực tiếp về an toàn, vận hành và tuổi thọ của thiết bị. Do đó, chủ sở hữu cần biết cách quản lý để thang máy luôn hoạt động ổn định và bền bỉ:
Duy trì bảo trì – Bảo dưỡng đúng định kỳ và Kiểm định chất lượng
Thang máy là thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động. Bởi thế, trước khi chính thức đưa vào sử dụng, bạn bắt buộc phải kiểm định chất lượng kỹ càng theo đúng Thông tư 13/2024/TT-BLĐTBXH, và tiêu chuẩn thang máy về điện TCVN 6395:2008. Bên cạnh đó, cần tuân thủ nghiêm ngặt Tiêu chuẩn cơ sở (TCCS) đầu tiên về yêu cầu an toàn trong quản lý, sử dụng và bảo trì thang máy (TCCS 01:2023/VNEA) – Hiệp hội Thang máy Việt Nam (VNEA), công bố vào tháng 3/2024.
Giám sát và quản lý khu vực thiết bị
Để tránh rủi ro về kỹ thuật, chủ sở hữu thang máy cần quản lý chặt chẽ khu vực hố thang (hố PIT), đảm bảo hố thang luôn khô ráo. Liên hệ kỹ thuật ngay lập tức nếu kiểm tra nhanh phát hiện có mùi khét, mùi cháy hoặc có dấu hiệu rò rỉ nước. Trong gia đình, cần hướng dẫn người thân cách sử dụng an toàn, đối với trẻ dưới 12 tuổi sử dụng thang máy, cần có người lớn đi kèm.
Lựa chọn đơn vị cung cấp và hỗ trợ kỹ thuật uy tín
Chất lượng thang máy và dịch vụ kỹ thuật quyết định đến 80% độ an toàn khi sử dụng lâu dài. Bởi thế, hãy ưu tiên lựa chọn thang máy chất lượng thay vì giá rẻ. Lựa chọn thương hiệu uy tín, có chứng nhận an toàn và nguồn gốc rõ ràng. Kiểm tra và đánh giá dịch vụ hậu mãi. Dán số Hotline cứu hộ khẩn cấp của đơn vị kỹ thuật ngay cạnh thang máy để mọi người đều có thể liên lạc khi cần.
Trên đây là toàn bộ thông tin hướng dẫn sử dụng thang máy, giải quyết mọi câu hỏi về cách đi thang máy ở bệnh viện, cách sử dụng thang máy chung cư, gia đình…Điều quan trọng trước tiên cần làm là ghi nhớ ký hiệu các nút bấm thang máy để dễ dàng áp dụng. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm đơn vị cung cấp, lắp đặt thang máy an toàn, chất lượng trên toàn quốc đừng bỏ qua Công ty Cổ phần NDE nhé. Chúng tôi có đầy đủ mọi tiêu chí của một đơn vị uy tín, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng mà bạn cần.
- Hotline: 0987.866.768
- Địa chỉ: V11-A07 KĐT mới An Hưng, Phường Dương Nội, TP Hà Nội.
- Email: congtynde@gmail.com
- Website: https://thangmaynde.vn
