Trong vài năm trở lại đây, ở Việt Nam, thang máy đang trở nên phổ biến hơn, kéo theo đó là một vài sự cố không mong muốn đã hy hữu xảy ra. Mặc dù hầu hết các tình huống đều được giải quyết an toàn, nhưng không ít người vẫn có tâm lý hoảng loạn, dẫn đến hành vi nguy hiểm cho bản thân và người xung quanh. Vậy bạn cần phải làm gì khi xảy ra những tình huống bất ngờ đó?
Những việc cần làm để bảo vệ sự an toàn của bản thân
1. Giữ bình tĩnh, trấn an bản thân và mọi người
Việc bị kẹt trong không gian kín dễ kích hoạt cảm giác sợ hãi, đặc biệt với người già, trẻ nhỏ hoặc người bị hội chứng sợ không gian hẹp (claustrophobia). Khi nhận thấy thang dừng bất thường:
- Hít sâu, thở chậm để ổn định tâm lý.
- Nếu đi cùng người khác, bạn hãy trò chuyện nhẹ nhàng với bạn mình, tránh la hét hoặc tranh cãi trong thang.
- Với trẻ nhỏ, bạn nên trấn an và giải thích tình hình cho trẻ để tránh việc hoảng loạn gây mất trật tự và tăng sự bất an, mệt mỏi cho mọi người.
2. Sử dụng hệ thống liên lạc khẩn cấp
Hầu hết thang máy hiện nay đều được trang bị nút chuông khẩn cấp hoặc hệ thống intercom kết nối trực tiếp với đơn vị quản lý/bảo trì. Khi gặp vấn đề, bạn hãy:
- Nhấn giữ nút chuông khẩn cấp trong vài giây.
- Nếu có điện thoại di động và còn sóng, bạn hãy gọi cho số hotline của đơn vị quản lý tòa nhà hoặc công ty bảo trì (thương sẽ được in và dán ngay phía trên bảng điều khiển)
- Mô tả rõ tình trạng bên trong như số lượng người, tình trạng sức khỏe, tầng mọi người đang đứng hoặc tầng gần nhất nếu thang bị kẹt ở khoảng giữa.
3. Tuyệt đối không cố mở cửa hay trèo ra ngoài
Đây là nguyên tắc quan trọng nhất bạn cần ghi nhớ phòng những trường hợp hi hữu như này xảy ra. Việc cố ý cạy cửa hoặc thoát ra khi thang chưa dừng đúng tầng có thể khiến cabin di chuyển bất ngờ, gây tai nạn nghiêm trọng. Nhiều sự cố đáng tiếc trên thế giới đã xảy ra khi nạn nhân tự ý thoát ra mà không có sự hỗ trợ kỹ thuật.
4. Hãy tiết kiệm năng lượng và oxy
Trong trường hợp sự cố kéo dài và chưa có nhân viên cứu hộ đến kịp lúc, bạn nên để ý:
- Hạn chế vận động mạnh: Việc di chuyển nhiều hoặc cố gắng tìm cách thoát ra bằng sức lực có thể khiến bạn mất năng lượng nhanh, tim đập nhanh hơn và cảm thấy khó thở trong không gian kín. Hãy giữ tư thế thoải mái, hít thở chậm và đều.
- Không hút thuốc hoặc sử dụng lửa: Cabin thang máy là không gian kín, lượng oxy giới hạn. Khói thuốc hoặc ngọn lửa không chỉ tiêu tốn oxy mà còn tạo khói độc, dễ gây ngạt. Ngoài ra, tia lửa có thể kích hoạt hệ thống báo cháy hoặc gây nguy hiểm nếu có rò rỉ điện.
- Giảm nhiệt cơ thể khi trời nóng: Nếu thời tiết nóng, cabin có thể tăng nhiệt nhanh. Bạn nên cởi bớt áo khoác, mở cúc áo hoặc nới lỏng cà vạt, khăn quàng. Tránh đứng sát các nguồn nhiệt như đèn chiếu sáng trong cabin, vì chúng tỏa nhiệt liên tục. Di chuyển ra xa đèn, đứng gần các khe cửa hoặc vách cabin để cảm nhận luồng khí mát hơn.
5. Lắng nghe hướng dẫn từ đội cứu hộ
Khi lực lượng cứu hộ đến, bạn hãy giữ bình tĩnh và quan sát, lắng nghe thông báo từ đội cứu hộ hoặc nhân viên kỹ thuật. Tuyệt đối tuân thủ hướng dẫn của cứu hộ, kể cả khi bạn thấy cửa cabin đã mở hé hoặc khoảng trống đủ để thoát ra. Bạn chỉ di chuyển hoặc bước ra khỏi cabin khi nhận được tín hiệu an toàn và sự hỗ trợ trực tiếp từ lực lượng cứu hộ. Thông thường, họ sẽ cố định cabin, đảm bảo nguồn điện được cắt và hỗ trợ bạn bước ra đúng cách để tránh trượt ngã hoặc va chạm.
Vai trò của công nghệ mới trong phòng ngừa và xử lý sự cố
Ngày nay, nhiều mẫu thang máy gia đình đã được nâng cấp với các công nghệ hiện đại, mang lại mức độ an toàn và tiện lợi cao hơn như:
1. Cảm biến AI (Trí tuệ nhân tạo)
Cảm biến AI được lập trình để phân tích hình ảnh và chuyển động bên trong cabin. Hệ thống có thể nhận diện nếu có người bị ngã, di chuyển bất thường hoặc xuất hiện dấu hiệu sức khỏe nguy cấp (như mất ý thức, nằm bất động). Khi phát hiện tình huống nguy hiểm, cảm biến AI sẽ lập tức gửi cảnh báo đến người thân hoặc bộ phận kỹ thuật, giúp rút ngắn thời gian phản ứng.
2. Kết nối IoT (Internet of Things)
Công nghệ IoT cho phép thang máy kết nối trực tiếp với điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Khi xảy ra sự cố, thang máy có thể tự động gửi tín hiệu khẩn cấp đến người thân, kỹ thuật viên hoặc trung tâm cứu hộ, kèm theo thông tin về vị trí, tình trạng vận hành và nguyên nhân sự cố. Điều này đảm bảo hỗ trợ nhanh chóng ngay cả khi người bên trong không thể liên lạc bằng nút cứu hộ.
3. Hệ thống UPS (Nguồn điện dự phòng)
UPS hoạt động như một “nguồn điện khẩn cấp” giúp thang máy tiếp tục vận hành trong thời gian ngắn khi mất điện. Thay vì dừng đột ngột giữa các tầng, thang máy sẽ tự động di chuyển đến tầng gần nhất, mở cửa và đưa người dùng ra ngoài an toàn. Điều này không chỉ tránh cảm giác hoảng loạn mà còn giảm thiểu rủi ro bị kẹt lâu trong cabin.
Nhờ sự kết hợp của AI, IoT và UPS, nguy cơ mắc kẹt trong thang máy được giảm thiểu đáng kể, đồng thời quá trình giải cứu khi xảy ra sự cố cũng diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Trên đây là những lưu ý cho bạn phòng khi những sự cố hy hữu xảy ra. Việc trang bị cho mình những kỹ năng và kiến thức sẽ giúp bạn bình tĩnh giải quyết vấn đề khi việc xảy ra bất ngờ và bảo đảm sự an toàn cho bản thân cũng như những người xung quanh mình.
Thang máy NDE, đơn vị cung cấp và lắp đặt thang máy uy tín hàng đầu. NDE với hơn 10 năm kinh nghiệm lắp đặt cũng đội ngũ kỹ sư tay nghề chất lượng đảm bảo luôn sẵn sàng có mặt 24/7 để hỗ trợ những vấn đề kỹ thuật cho thang máy.
Liên hệ ngay thang máy NDE để biết thêm chi tiết!
